Son las nueve de la noche de un domingo y se te ocurre una pregunta: ¿cuánta plata tengo parada en mercadería que no se vende?
Sabes que el dato existe. Está en el sistema. Pero para llegar a él tienes que entrar, buscar el reporte correcto, elegir un rango de fechas, exportar a Excel, filtrar, armar una tabla dinámica. Veinte minutos si te va bien.
Así que no lo haces. Y la pregunta se queda sin responder, otra vez.
Ese es el problema real de los reportes en una tienda chica: no es que no existan, es que el camino hasta ellos es demasiado largo para una duda de domingo.
Tres preguntas que ahora se responden solas
Kanpo ya tiene un servidor que permite conectar tu propio asistente de inteligencia artificial —Claude, Cursor o el que uses— directamente a los datos de tu empresa. Le preguntas en castellano, como le hablarías a un contador, y te responde con tus números reales.
Estas tres funcionan hoy:
"¿Cuál fue la rentabilidad neta de la empresa este mes y cuánto ganamos en total?"
Te devuelve ingresos netos sin IVA, costo total de la mercadería vendida, margen neto en pesos, margen porcentual real y cuántas órdenes se consideraron.
"Muéstrame los 5 productos con peor margen neto de la última semana, considerando comisiones y costos de envío."
Esta es la que encuentra los productos trampa: los que venden mucho y ganan poco, porque el flete o la comisión del marketplace se comieron el margen. Son los que más cuesta detectar a ojo y los que más plata silenciosa cuestan. Lo desarmamos en detalle en cuánto te queda realmente de una venta en un marketplace.
"¿Cuánto capital tenemos inmovilizado en mercadería que no se ha vendido en los últimos 60 días?"
Te lista los productos sin rotación, cuántos días llevan sin venderse y cuánta plata tuya está durmiendo en esas cajas. Lo desarmamos en detalle en rotación de inventario: cuánta plata tienes detenida.
Ninguna de las tres requiere saber SQL, abrir Excel ni pedirle nada a nadie.
Qué NO puede hacer tu IA
Esta es la pregunta que toca hacerse antes que cualquier otra, y la respuesta es tranquilizadora por diseño:
No puede modificar nada. El asistente no tiene herramientas para cambiar precios, mover inventario, borrar clientes ni emitir documentos tributarios. Es un canal de consulta, y punto. No existe la posibilidad de que una IA "se equivoque" y te altere la facturación, porque no tiene con qué.
No puede congelar tus cajas. Toda consulta tiene un corte automático a los 4 segundos. Si alguien pregunta algo monstruoso, se cancela antes de que afecte la operación de la tienda. Nadie va a quedar esperando en el mesón porque el gerente hizo una consulta pesada.
No puede entrar en bucle. Cada credencial tiene un límite de 30 consultas por minuto. Si un asistente se descontrola repitiendo la misma consulta, el servidor lo frena antes de que llegue a la base de datos.
No puede ver datos de otra empresa. El acceso está aislado por empresa. Cualquier intento de consultar información ajena se bloquea de inmediato.
Y puedes cortarlo en un segundo. Si alguien pierde el computador donde estaba configurado, entras a Kanpo y revocas esa credencial. Queda inutilizable al instante, en todo el mundo.
El soporte que viene con cualquier plan
Hay una parte de esto que no tiene nada que ver con métricas y que probablemente uses más seguido.
Tu asistente también tiene acceso a los 21 manuales de operación de Kanpo. En todos los planes, sin excepción. Eso significa que preguntas como estas tienen respuesta inmediata, a cualquier hora:
"Necesito anular una factura que emití con error. ¿Cuál es el paso a paso en pantalla y qué tipo de documento debo emitir ante el SII?"
"¿Cómo hago el cuadre de caja diario en el punto de venta, y qué hago si me falta plata?"
Te responde con la ruta exacta en el sistema, el requisito tributario que corresponde y el procedimiento completo. Es soporte disponible a las once de la noche de un feriado, sin esperar a que abra nadie.
Y una decisión técnica que se nota: estas consultas se resuelven desde la memoria del servidor, sin tocar la base de datos de producción. Preguntar cómo se hace algo nunca le quita velocidad a tu tienda.
Cómo se conecta
Tres pasos, y se hace una sola vez:
1. Generas la credencial. En Kanpo, entras a Configuración → Servidor MCP para IA y creas un token nuevo. Le pones una etiqueta para reconocerlo después —"Claude Gerencia", "Cursor Bodega"— y eliges qué permiso tendrá.
Puedes crear credenciales separadas para distintas personas: una para ti, otra para el jefe de compras, otra para bodega. Así sabes siempre qué asistente hizo qué consulta.
2. Copias el token. Aparece una sola vez, por seguridad. Si lo pierdes, lo revocas y generas otro.
3. Lo pegas en tu asistente. En Claude se agrega como conector personalizado con la dirección del servidor y tu token. En Cursor y en Claude Code es el mismo principio. La pantalla de configuración en Kanpo te muestra los bloques listos para copiar según el programa que uses.
Listo. Desde ahí, preguntas y te responde.
Dónde está el límite
Sin letra chica:
Los manuales funcionan en todos los planes. Starter, Standard y Premium. Cualquier cliente de Kanpo puede conectar su IA hoy y preguntarle cómo operar cualquier módulo del sistema.
Los números reales son del plan Premium. Rentabilidad, margen por producto, capital inmovilizado y las exportaciones masivas forman parte del módulo de Reportes Avanzados.
Si estás en Starter o Standard y tu asistente intenta consultar un reporte de rentabilidad, te lo va a decir claramente. No necesitas generar un token nuevo cuando cambies de plan: el mismo acceso ve las herramientas adicionales apenas el plan cambia.
Por qué esto importa más de lo que parece
Durante años, el acceso a los datos de tu propio negocio dependió de que alguien supiera manejar una herramienta. Un analista, un contador, o tú misma peleando con una tabla dinámica un domingo.
Lo que cambia acá no es la cantidad de información disponible. Es quién puede llegar a ella. La pregunta deja de requerir un intermediario, y por lo tanto deja de posponerse.
Y las preguntas que no se posponen son las que terminan cambiando decisiones.
Si todavía no tienes claro qué preguntarle, parte por acá: las cuatro métricas que dicen si tu tienda está sana.
¿Quieres ver tus números así?
Te mostramos el módulo de Reportes Avanzados funcionando con datos de una tienda real.